תקנון אתר

עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024

ברוכים הבאים לאתר של מאיר מוהבן, קדרות. השימוש באתר, לרבות גלישה ו/או יצירת קשר דרכו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראו את התנאים בקפידה, שכן עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאים אלו.

1. מבוא כללי

1.1. אתר האינטרנט הפועל בכתובת זו (להלן: "האתר") מנוהל ומופעל על ידי מאיר מוהבן, קדרות (להלן: "העסק" או "הסטודיו").

1.2. תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מופנה ומתייחס לגברים ונשים כאחד.

1.3. הגדרות:

  • "משתמש" – כל אדם ו/או גוף הגולש באתר, יוצר קשר דרכו או עושה שימוש אחר כלשהו בפלטפורמה.
  • "תוכן" – כל מידע מכל סוג שהוא, לרבות אך לא רק, טקסט, תמונה, עיצוב, וידאו, רישום, דגם, או כל חומר אחר המוצג באתר.
  • "שירותים" – מכירת מוצרי קרמיקה, הזמנות מותאמות אישית וסדנאות קדרות המוצעות על ידי העסק.

1.4. העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתו הבלעדי. הנוסח המעודכן יהיה הנוסח המחייב ממועד פרסומו באתר.

2. מהות האתר והשירותים

2.1. האתר משמש כאתר תדמית וקטלוג להצגת יצירות קרמיקה, פיסול וקדרות של הסטודיו, וכן מספק מידע אודות סדנאות ושירותים נוספים.

2.2. יובהר כי האתר אינו מהווה חנות מקוונת (e-commerce). לא מתבצעת דרכו סליקה או רכישה ישירה של מוצרים. כל רכישה של מוצרים או הרשמה לסדנאות תתבצע באופן ישיר מול הסטודיו באמצעות ערוצי התקשורת המפורסמים באתר (כגון טלפון, וואטסאפ או טופס יצירת קשר).

2.3. המידע והתמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בגוונים ובמרקמים בין התמונות המוצגות לבין המוצרים בפועל, בשל אופי עבודת היד וההבדלים בין מסכים שונים.

3. שימוש באתר

3.1. השימוש באתר נועד למטרות אישיות, חוקיות וסבירות בלבד. חל איסור מוחלט לעשות באתר או בתכניו כל שימוש מסחרי, אלא אם ניתן לכך אישור מפורש בכתב ומראש מהעסק.

3.2. המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה אשר עלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר, לרבות:

  • העתקה, הפצה, שכפול, שידור, פרסום או ביצוע יצירות נגזרות מהתוכן ללא אישור.
  • ניסיון לעקוף אמצעי אבטחה, לבצע סריקה או כריית נתונים (scraping).
  • הפעלת כל יישום מחשב או אמצעי אחר לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מהאתר.
  • שליחת מידע כוזב או מטעה באמצעות טופס יצירת הקשר.

4. קניין רוחני

4.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות היוצרים, העיצובים, הדגמים, שמות וסימני המסחר, הטקסטים, התמונות, וכל תוכן אחר, שייכות באופן בלעדי לעסק או לצדדים שלישיים שהעניקו לעסק הרשאה להשתמש בהם.

4.2. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשכפל, לתרגם או לעשות כל שימוש אחר, מסחרי או אחר, בתוכן כלשהו מהאתר ללא קבלת הסכמתו המפורשת של העסק בכתב ומראש.

5. הזמנת מוצרים, סדנאות ותשלומים

5.1. הזמנת מוצרים: הזמנת מוצרים, לרבות פריטים בהתאמה אישית, תתבצע בתיאום ישיר מול הסטודיו. הצעת מחיר סופית, תנאי תשלום ומועדי אספקה ייקבעו בהסכמה בין הצדדים ויתועדו בהתכתבות (כגון וואטסאפ או דוא"ל).

5.2. הרשמה ותשלום לסדנאות:

  • ההרשמה לסדנה תאושר סופית רק לאחר קבלת אישור מפורש מהסטודיו. במקרים מסוימים, הסטודיו רשאי לדרוש תשלום מקדמה לצורך שמירת מקום.
  • התשלום עבור הסדנה יתבצע באמצעי התשלום שיסוכמו מול הסטודיו.

5.3. מדיניות ביטולים לסדנאות:

  • הודעה על ביטול השתתפות בסדנה עד 48 שעות לפני מועד קיומה, תזכה את המשתמש בהחזר מלא של סכום המקדמה, אם שולמה.
  • במקרה של ביטול השתתפות בפחות מ-48 שעות לפני מועד הסדנה, הסטודיו יהא רשאי לחייב את המשתמש בדמי ביטול בשיעור של 30% מעלות הסדנה, או להציע זיכוי לשימוש במועד חלופי, על פי שיקול דעתו הבלעדי ובכפוף להוראות הדין.
  • אי-הגעה לסדנה ללא הודעה מוקדמת תיחשב כמימוש מלא של השירות, והמשתמש לא יהיה זכאי לכל החזר או זיכוי.
  • הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לבטל או לדחות סדנה בשל כוח עליון, מיעוט נרשמים או כל סיבה אחרת. במקרה כזה, יוצע למשתתפים מועד חלופי או החזר כספי מלא.
  • האמור בסעיף זה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו, אשר יגברו בכל מקרה של סתירה.

6. משלוחים, איסוף והחזרות

6.1. איסוף עצמי: ניתן לאסוף מוצרים מהסטודיו בכתובת רחוב אש"ל 18, פרדס חנה, בתיאום מראש בלבד.

6.2. משלוחים: העסק מציע שירותי משלוח לכל חלקי הארץ. תנאי המשלוח, עלותו ואחריות על המוצר במהלך המשלוח יסוכמו פרטנית בעת ביצוע ההזמנה.

6.3. החזרת מוצרים: החזרת מוצרים תתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. יובהר כי בהתאם לחוק, לא תתאפשר החזרה של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות.

7. הגבלת אחריות

7.1. התוכן באתר מסופק "כפי שהוא" (AS IS) וללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג. העסק אינו מתחייב כי התוכן יהיה מדויק, שלם, עדכני או נטול שגיאות.

7.2. העסק לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לכל צד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר, מההסתמכות על התוכן המופיע בו או מחוסר היכולת להשתמש בו.

7.3. המשתתפים בסדנאות מתחייבים להישמע להוראות הבטיחות של המדריך ולנהוג בזהירות. העסק לא יהיה אחראי לכל נזק גוף או רכוש שייגרם למשתתף כתוצאה מאי-קיום הוראות הבטיחות או משימוש רשלני בציוד הסטודיו.

7.4. בכל מקרה, אחריותו של העסק בגין כל טענה הנוגעת לשירותים או למוצרים תוגבל לסכום ששולם על ידי המשתמש עבור אותו שירות או מוצר.

8. מדיניות פרטיות

8.1. כללי: העסק מכבד את פרטיות המשתמשים ורואה בשמירה עליה ערך עליון. מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף וכיצד נעשה בו שימוש, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

8.2. איסוף מידע: אנו אוספים מידע שהמשתמש מוסר לנו באופן יזום, כגון:

  • פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן ההודעה בעת פנייה דרך טופס יצירת קשר או וואטסאפ.
  • מידע טכני: בעת גלישה באתר, ייתכן שייאסף מידע טכני לא-מזהה אישית, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני מיקום כלליים ודפים שנצפו, וזאת לצורך ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש.

8.3. שימוש במידע: המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:

  • לספק את השירותים המבוקשים, לענות לפניות, לתאם סדנאות ולהפיק הצעות מחיר.
  • לשפר את האתר והשירותים המוצעים בו, לרבות ניתוח דפוסי שימוש.
  • לשלוח חומרים שיווקיים ועדכונים אודות מוצרים חדשים, סדנאות ומבצעים, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות החוק. המשתמש רשאי לבקש להסיר את עצמו מרשימת הדיוור בכל עת.
  • לעמוד בהוראות כל דין.

8.4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב: האתר עשוי להשתמש בקבצי "עוגיות" וטכנולוגיות דומות (כגון פיקסל של מטא/פייסבוק) לצורך תפעולו השוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, אבטחת מידע והתאמת תוכן ופרסומות להעדפות המשתמש. באפשרותך להימנע מקבלת עוגיות על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך.

8.5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים: העסק לא ימכור ולא יעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לספקי שירותים חיצוניים המסייעים בתפעול האתר והעסק (כגון שירותי אחסון, שירותי דיוור, ספקי תקשורת כמו וואטסאפ).
  • לצורך הצגת פרסום מותאם בפלטפורמות כגון פייסבוק ואינסטגרם.
  • אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת דין.
  • בכל מקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין העסק.

8.6. אבטחת מידע: העסק נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי. עם זאת, אין מערכת החסינה באופן מוחלט מפני חדירות, ועל כן העסק אינו יכול להתחייב כי המידע יהיה מוגן לחלוטין.

8.7. זכויות המשתמש: על פי חוק הגנת הפרטיות, הינך זכאי לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגרי המידע של העסק. כמו כן, הינך רשאי לבקש לתקן מידע שאינו נכון או למחוק אותו, בכפוף למגבלות הדין. לפניות בנושא, יש ליצור קשר עם העסק בפרטים המופיעים להלן.

9. דין וסמכות שיפוט

9.1. על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מתקנון זה או מהשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

10. יצירת קשר

בכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון זה, ניתן ליצור קשר עם הסטודיו:

  • שם העסק: מאיר מוהבן, קדרות
  • כתובת: רחוב אש"ל 18, פרדס חנה
  • טלפון / וואטסאפ: 054-2241999

תפריט נגישות