עודכן לאחרונה: 28 ביוני 2024
מבוא ומחויבות לנגישות
בסטודיו "מאיר מוהבן, קדרות" אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתמדה ומשקיעים משאבים רבים על מנת להנגיש את אתר האינטרנט שלנו, במטרה להעניק חוויית גלישה נוחה, ברורה וזמינה לכולם. אנו מאמינים כי לכל אדם הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות, והנגישות הדיגיטלית היא חלק בלתי נפרד מתפיסת עולם זו.
הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות, קוגניטיביות, לקויות ראייה ושמיעה, וכן לסייע לגולשים מבוגרים ולכלל האוכלוסייה.
רמת הנגישות ותקן
אתר זה נבנה במטרה לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, וכן בהתאם להנחיות הנגישות לתוכן באינטרנט (WCAG) 2.1 ברמה AA. עמידה בתקן זה מבטיחה כי התוכן הדיגיטלי נגיש למגוון רחב של אנשים עם מוגבלויות, לרבות עיוורון ולקות ראייה, חירשות ולקות שמיעה, לקויות למידה, מוגבלויות קוגניטיביות, מוגבלות תנועה, מוגבלות דיבור, רגישות לאור ואנשים עם שילוב של מוגבלויות אלו.
התאמות נגישות עיקריות שבוצעו באתר
במסגרת הנגשת האתר, בוצעו התאמות רבות הכוללות בין היתר:
- ניווט באמצעות מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות מקלדת, המאפשר למשתמשים שאינם יכולים להשתמש בעכבר לעבור בין כל הרכיבים האינטראקטיביים (קישורים, כפתורים, טפסים) באמצעות מקשי ה-Tab והחצים. סדר הפוקוס הוא הגיוני ועקבי, וקיים סימון ויזואלי ברור לרכיב הנמצא בפוקוס.
- תמיכה בקוראי מסך: האתר נבנה תוך שימוש במבנה סמנטי תקין עם כותרות היררכיות (H1, H2, וכו'), רשימות, פסקאות וציוני דרך (Landmarks) כדי לסייע לטכנולוגיות מסייעות, כגון תוכנות קוראות מסך, להבין ולפרש את התוכן בצורה נכונה.
- טקסט חלופי לתמונות: לתמונות משמעותיות באתר נוסף טקסט חלופי (Alt Text) המתאר את המידע החזותי, עבור משתמשים שאינם יכולים לראות אותן. יובהר כי בגלריית העבודות, בשל אופיין האמנותי, ייתכן שהתיאור לא יהיה ממצה לחלוטין.
- ניגודיות צבעים: נשמר יחס ניגודיות מתאים בין צבע הטקסט לצבע הרקע, במטרה לאפשר קריאות מיטבית גם עבור משתמשים עם לקויות ראייה.
- גודל גופנים וקריאות: נעשה שימוש בגופנים קריאים ובגדלים המאפשרים קריאה נוחה. האתר מאפשר הגדלה והקטנה של הטקסט באמצעות פונקציות הדפדפן המובנות (Ctrl וגלגלת העכבר או +/-).
- הימנעות מתוכן מהבהב: האתר אינו מכיל רכיבים מהבהבים או אנימציות מהירות העלולות לגרום להתקפים או להפריע לריכוז.
- מבנה עמוד ברור ועקבי: לאתר מבנה קבוע ונוח לניווט, הכולל תפריט ראשי, כותרות ברורות וארגון תוכן הגיוני.
- טפסים נגישים: טופס יצירת הקשר באתר הונגש וכולל תוויות ברורות (Labels) והנחיות למילוי השדות.
נגישות הסטודיו הפיזי
אנו פועלים להבטיח חוויה נגישה גם בביקור בסטודיו שלנו בפרדס חנה. להלן הסדרי הנגישות הפיזיים:
- כתובת הסטודיו: רחוב אש"ל 18, פרדס חנה.
- חניה: קיימת חניית רחוב באזור. לבירור לגבי חניית נכים ייעודית בקרבת מקום, אנו ממליצים ליצור עמנו קשר טלפוני טרם ההגעה.
- כניסה: הכניסה לסטודיו נגישה. במידה ונדרש סיוע, נשמח לעזור. אנא צרו קשר טרם הגעתכם לתיאום.
- שירותי נכים: לצערנו, בסטודיו עצמו אין שירותי נכים מותאמים. נשמח לספק מידע על מתקנים ציבוריים נגישים הנמצאים בקרבת מקום.
לתיאום ביקור מונגש ולקבלת מידע נוסף על הסדרי הנגישות בסטודיו, אנא צרו עמנו קשר מראש.
סייגים ומגבלות
אנו עושים כל שביכולתנו להבטיח כי כלל הדפים באתר יהיו נגישים. עם זאת, ייתכנו אזורים או רכיבים באתר שטרם הונגשו במלואם או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים. למשל:
- תכנים של צדדים שלישיים: קישורים חיצוניים לרשתות חברתיות (כגון פייסבוק או וואטסאפ) או הטמעת תכנים חיצוניים (כמו מפות גוגל) נמצאים בשליטת אותם ספקים, וייתכן כי אינם נגישים במלואם.
- מסמכים: ייתכן שבעתיד יועלו לאתר מסמכים כגון קבצי PDF, אשר במועד העלאתם לא יהיו נגישים. אנו נפעל להנגישם בהתאם לצורך ולדרישה.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר או אם יש לכם הערה, שאלה או הצעה לשיפור בנושא הנגישות, נשמח לקבל את פנייתכם. אנו רואים במשוב שלכם כלי חשוב לשיפור מתמיד. ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של העסק, מאיר מוהבן, באחת מהדרכים הבאות:
- טלפון ו-WhatsApp: 054-2241999
- דואר אלקטרוני: ניתן לפנות באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
- דואר: רחוב אש"ל 18, פרדס חנה, מיקוד 3702518.
בפנייתכם, אנא ציינו פרטים מלאים ככל הניתן: תיאור הבעיה, סוג וגרסת הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה ונעשה בה שימוש), וקישור לעמוד בו נתקלתם בבעיה. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולחזור אליכם בהקדם האפשרי עם מענה ופתרון.
